politique de confidentialité (RGPD)

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies directement par l'utilisateur

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Société ou organisme ;

• Fonction professionnelle ;

• Adresse postale ;

• Informations communiquées dans les formulaires de contact ou de demande de devis.

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement :

• Adresse IP ;

• Type de navigateur ;

• Type d'appareil ;

• Données de connexion ;

• Statistiques de navigation ;

• Cookies et traceurs.

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact ;

• Établir et transmettre des devis ;

• Gérer les inscriptions aux formations ;

• Assurer le suivi commercial et administratif des clients et prospects ;

• Envoyer des informations relatives aux prestations ;

• Respecter les obligations légales et réglementaires ;

• Réaliser des statistiques de fréquentation du site ;

• Améliorer la qualité des services proposés.

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

L'exécution de mesures précontractuelles

Lorsqu'un utilisateur sollicite un devis ou des informations sur une prestation.

L'exécution d'un contrat

Pour la gestion des inscriptions, formations et prestations commandées.

Le respect d'obligations légales

Notamment en matière comptable, fiscale et de formation professionnelle.

L'intérêt légitime

Pour assurer la sécurité du site, améliorer les services et gérer la relation client.

Le consentement

Lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou l'envoi de communications marketing.

Les données personnelles sont destinées exclusivement à EMANCIA & CO.

Elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques intervenant pour :

• l'hébergement du site ;

• la maintenance informatique ;

• l'envoi d'e-mails ;

• la gestion de la relation client ;

• l'analyse d'audience.

Ces prestataires agissent uniquement sur instruction d'EMANCIA & CO et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Les données sont conservées pendant une durée limitée correspondant à la finalité du traitement.

À titre indicatif :

• Demandes de contact et devis : 3 ans à compter du dernier échange ;

• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle puis archivage selon les obligations légales ;

• Documents comptables : 10 ans ;

• Cookies : conformément à la réglementation applicable.

EMANCIA & CO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisé, une sécurité absolue ne peut être garantie.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d'accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit d'effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il convient d'adresser une demande à :

EMANCIA & CO
10 Rue de la Dîme – 14210 Avenay

E-mail : [adresse de contact RGPD]

Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies statistiques ou marketing soumis au consentement préalable de l'utilisateur.

Lors de sa première visite, l'utilisateur est invité à accepter, refuser ou paramétrer les cookies via un bandeau dédié.

L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences.

EMANCIA & CO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.